环境与配置检查|应用安装与生态
环境与配置检查是应用安装与生态中的关键环节。安装与权限设置
环境与配置检查环节首先要确认的是范围与标准。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
很多用户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
在步骤上,我们一般不建议一次改太多。先改一处,观察一到两个周期,确认有效再动第二处。这样即使判断有误,影响范围也可控。
这一步通常包含的工作
- 应用来源说明:在环境与配置检查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 安装与权限设置:在环境与配置检查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 闪退与兼容处理:在环境与配置检查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 常用软件清单:在环境与配置检查阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。
很多用户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。